Privacy Policy

Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 (“GDPR”)

La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che visitano e utilizzano il sito www.maglie4team.it, inclusi i servizi di navigazione, registrazione account, acquisto online, richiesta informazioni, gestione ordini, resi e recesso.

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è:

RO.GO.L. di Fornasetti Luca
Via P. Diacono, 1 – Gorizia (GO)
P.IVA 01144120316
Telefono: +39 333 3926105
Email: info@maglie4you.it

Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali è possibile contattare il Titolare ai recapiti sopra indicati.

2. Tipologie di dati trattati

Attraverso il sito possono essere trattate le seguenti categorie di dati personali.

Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del sito acquisiscono, nel corso del normale esercizio, alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione Internet.

Rientrano in questa categoria, ad esempio, indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, data e ora della visita, informazioni tecniche relative alla navigazione e dati contenuti nei log del server.

Questi dati vengono utilizzati per consentire il corretto funzionamento del sito, garantire la sicurezza dei sistemi, ricavare informazioni statistiche sull’uso del sito e prevenire eventuali abusi o malfunzionamenti.

Dati forniti tramite moduli di contatto

Quando l’utente compila un modulo di contatto, possono essere trattati dati quali nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, oggetto della richiesta e contenuto del messaggio.

Questi dati vengono utilizzati esclusivamente per rispondere alla richiesta inviata dall’utente e per eventuali successive comunicazioni collegate alla stessa.

Dati relativi alla registrazione e all’account utente

In caso di creazione di un account sul sito, possono essere trattati dati quali nome, cognome, indirizzo email, password, indirizzi di fatturazione e spedizione, numero di telefono, storico ordini e informazioni necessarie alla gestione dell’area personale.

La password viene gestita in forma protetta secondo le modalità tecniche previste dalla piattaforma utilizzata.

Dati relativi agli ordini e agli acquisti online

In caso di acquisto sul sito, vengono trattati i dati necessari alla gestione dell’ordine, tra cui dati anagrafici, dati di contatto, indirizzo di fatturazione e spedizione, prodotti acquistati, eventuali note dell’ordine, informazioni relative al pagamento, documenti fiscali e dati necessari alla consegna.

Nel caso di prodotti personalizzati o destinati a squadre, associazioni o gruppi sportivi, l’utente può fornire anche dati necessari alla personalizzazione dei prodotti, come nomi, numeri, taglie, ruoli, loghi o altre indicazioni relative alla stampa o alla realizzazione dell’ordine. Tali dati vengono trattati esclusivamente per eseguire la personalizzazione richiesta e completare l’ordine.

Dati relativi ai pagamenti

Per la gestione dei pagamenti possono essere trattate informazioni relative al metodo di pagamento scelto, allo stato del pagamento e alla conferma della transazione.

I dati completi delle carte di pagamento non vengono normalmente trattati direttamente dal Titolare, ma dai prestatori di servizi di pagamento utilizzati per completare la transazione, secondo le rispettive informative privacy e condizioni di servizio.

Dati relativi a spedizioni, consegne, resi e recesso

Per gestire spedizioni, consegne, resi, reclami, garanzie e richieste di recesso, possono essere trattati dati anagrafici, dati di contatto, indirizzo di spedizione, numero d’ordine, prodotti acquistati, motivo della richiesta se indicato volontariamente dall’utente, comunicazioni intercorse e documentazione eventualmente allegata.

Nel caso di modulo online per il recesso o la richiesta di reso, i dati inseriti vengono utilizzati per identificare l’ordine, gestire la richiesta, fornire riscontro all’utente e conservare prova della comunicazione ricevuta.

Dati per comunicazioni commerciali e newsletter

Qualora l’utente si iscriva alla newsletter o presti consenso all’invio di comunicazioni commerciali, possono essere trattati nome, indirizzo email e preferenze espresse dall’utente.

L’utente può revocare il consenso in qualsiasi momento, utilizzando il link di disiscrizione presente nelle comunicazioni ricevute o contattando il Titolare.

Cookie e strumenti simili

Il sito può utilizzare cookie tecnici necessari al funzionamento del sito e, previo consenso ove richiesto, cookie analitici, statistici, pubblicitari o di terze parti.

Per maggiori informazioni sui cookie utilizzati, sulle finalità e sulle modalità di gestione del consenso, si rimanda alla Cookie Policy e al banner di gestione delle preferenze presenti sul sito.

3. Finalità e basi giuridiche del trattamento

I dati personali vengono trattati per le seguenti finalità.

Navigazione e funzionamento del sito

I dati di navigazione vengono trattati per consentire il corretto funzionamento del sito, garantire la sicurezza, prevenire frodi, abusi o accessi non autorizzati e risolvere eventuali problemi tecnici.

Base giuridica: legittimo interesse del Titolare alla gestione tecnica e alla sicurezza del sito.

Gestione delle richieste inviate tramite modulo di contatto

I dati forniti tramite i moduli vengono trattati per rispondere alle richieste dell’utente, fornire informazioni, preventivi o assistenza.

Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali richieste dall’interessato e, ove applicabile, legittimo interesse a gestire la comunicazione.

Creazione e gestione dell’account

I dati dell’account vengono trattati per consentire all’utente di registrarsi, accedere all’area personale, consultare lo storico ordini, salvare indirizzi e gestire i propri dati.

Base giuridica: esecuzione del contratto o di misure precontrattuali richieste dall’interessato.

Gestione degli ordini e degli acquisti

I dati relativi agli ordini vengono trattati per ricevere, confermare, preparare, personalizzare, spedire e consegnare i prodotti acquistati, nonché per fornire assistenza post-vendita.

Base giuridica: esecuzione del contratto di vendita.

Adempimenti fiscali, contabili e amministrativi

I dati relativi agli acquisti, alle fatture e alla contabilità vengono trattati per adempiere agli obblighi previsti dalla legge.

Base giuridica: obbligo legale.

Pagamenti

I dati necessari alla gestione dei pagamenti vengono trattati per consentire il completamento dell’acquisto e verificare l’esito della transazione.

Base giuridica: esecuzione del contratto e adempimento di obblighi legali, ove applicabile.

Spedizioni e consegne

I dati necessari alla spedizione vengono comunicati ai soggetti incaricati della consegna per permettere il recapito dei prodotti acquistati.

Base giuridica: esecuzione del contratto.

Gestione di resi, recesso, reclami e garanzie

I dati vengono trattati per gestire richieste di recesso, reso, rimborso, sostituzione, reclamo o garanzia e per conservare prova delle comunicazioni ricevute e delle attività svolte.

Base giuridica: esecuzione del contratto, obbligo legale e legittimo interesse alla tutela dei diritti del Titolare.

Invio di newsletter e comunicazioni commerciali

I dati vengono trattati per inviare comunicazioni promozionali, offerte, aggiornamenti e informazioni sui prodotti o servizi del Titolare, solo previo consenso dell’utente ove richiesto.

Base giuridica: consenso dell’interessato.

Statistiche e misurazione delle performance del sito

Il sito può utilizzare strumenti di analisi per comprendere come gli utenti interagiscono con le pagine, migliorare i contenuti e monitorare le prestazioni del sito.

Base giuridica: consenso dell’interessato, salvo il caso di strumenti tecnici o statistiche aggregate e anonimizzate che non richiedano consenso.

Tutela dei diritti e sicurezza

I dati possono essere trattati per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria o stragiudiziale, nonché per prevenire frodi, abusi o attività illecite.

Base giuridica: legittimo interesse del Titolare e, ove applicabile, obbligo legale.

4. Natura del conferimento dei dati

Il conferimento dei dati richiesti nei moduli, durante la registrazione o in fase di acquisto è necessario per usufruire dei relativi servizi.

Il mancato conferimento dei dati obbligatori può comportare l’impossibilità di creare un account, completare un ordine, ricevere assistenza, ottenere risposta a una richiesta o gestire un reso/recesso.

Il conferimento dei dati per finalità di marketing o newsletter è facoltativo. Il mancato consenso non impedisce la navigazione del sito o l’acquisto dei prodotti.

5. Modalità del trattamento

Il trattamento dei dati personali avviene con strumenti informatici, telematici e, se necessario, cartacei, secondo principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione e sicurezza.

Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate a proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, alterazione, divulgazione o uso improprio.

6. Destinatari dei dati

I dati personali possono essere trattati da personale autorizzato dal Titolare e da soggetti esterni che svolgono attività connesse alla gestione del sito e dei servizi offerti.

A titolo esemplificativo, i dati possono essere comunicati a:

• fornitori di servizi hosting, manutenzione tecnica e sicurezza del sito;
• fornitori della piattaforma e-commerce e strumenti di gestione ordini;
• fornitori di servizi email e SMTP;
• prestatori di servizi di pagamento;
• corrieri e soggetti incaricati della spedizione;
• consulenti fiscali, contabili e legali;
• fornitori di servizi di newsletter, marketing o analisi statistica, se utilizzati;
• autorità pubbliche o soggetti ai quali la comunicazione sia obbligatoria per legge.

Tali soggetti trattano i dati, a seconda dei casi, come responsabili del trattamento, autonomi titolari o soggetti autorizzati, nel rispetto della normativa applicabile.

I dati personali non sono oggetto di diffusione indiscriminata.

7. Trasferimenti di dati fuori dallo Spazio Economico Europeo

I dati personali sono trattati prevalentemente all’interno dello Spazio Economico Europeo.

Qualora alcuni fornitori o servizi utilizzati comportino il trasferimento di dati verso Paesi situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo, il trasferimento avverrà nel rispetto degli articoli 44 e seguenti del GDPR, sulla base di decisioni di adeguatezza della Commissione Europea, clausole contrattuali standard o altre garanzie previste dalla normativa applicabile.

8. Periodo di conservazione dei dati

I dati personali vengono conservati per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti e, successivamente, per il periodo previsto dalla legge o necessario alla tutela dei diritti del Titolare.

In particolare:

• i dati relativi agli ordini, pagamenti, fatture e documentazione contabile vengono conservati per il periodo previsto dalla normativa fiscale e civilistica;
• i dati dell’account vengono conservati fino alla richiesta di cancellazione dell’account, salvo obblighi di conservazione ulteriori;
• i dati raccolti tramite moduli di contatto vengono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e le eventuali comunicazioni successive;
• i dati relativi a resi, recesso, reclami e garanzie vengono conservati per il tempo necessario alla gestione della richiesta e alla tutela dei diritti del Titolare;
• i dati trattati per finalità di newsletter o marketing vengono conservati fino alla revoca del consenso o alla richiesta di cancellazione;
• i dati tecnici e di log vengono conservati per il tempo necessario a garantire sicurezza, funzionamento e manutenzione del sito, salvo necessità di ulteriore conservazione per accertamento di illeciti o tutela dei diritti.

9. Diritti dell’interessato

L’utente può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli articoli 15 e seguenti del GDPR, tra cui:

• diritto di accesso ai dati personali;
• diritto di rettifica dei dati inesatti o integrazione dei dati incompleti;
• diritto alla cancellazione dei dati, nei casi previsti dalla normativa;
• diritto alla limitazione del trattamento;
• diritto alla portabilità dei dati, ove applicabile;
• diritto di opposizione al trattamento, nei casi previsti;
• diritto di revocare il consenso prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.

Le richieste possono essere inviate al Titolare ai recapiti indicati nella presente informativa.

10. Reclamo all’autorità di controllo

L’interessato ha il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali qualora ritenga che il trattamento dei propri dati personali avvenga in violazione della normativa vigente.

Resta salvo il diritto di rivolgersi all’autorità giudiziaria competente.

11. Dati di minori

Il sito e i servizi di vendita online sono rivolti a utenti maggiorenni o a soggetti che agiscono con il consenso di chi esercita la responsabilità genitoriale.

Qualora vengano inseriti dati riferiti a minori nell’ambito di ordini personalizzati, ad esempio nomi, numeri o taglie per squadre o gruppi sportivi, tali dati devono essere forniti da un soggetto legittimato e saranno trattati esclusivamente per la realizzazione e gestione dell’ordine.

12. Cookie

Il sito utilizza cookie e tecnologie simili per garantire il corretto funzionamento delle pagine, del carrello, dell’account utente e delle funzioni e-commerce.

Il sito può inoltre utilizzare cookie analitici, statistici, di marketing o di terze parti solo nei limiti previsti dalla normativa applicabile e, ove richiesto, previo consenso dell’utente.

L’utente può gestire o modificare le proprie preferenze sui cookie tramite il banner o il pannello di gestione del consenso presente sul sito.

Per ulteriori dettagli si rimanda alla Cookie Policy del sito.

13. Modifiche alla presente informativa

Il Titolare si riserva il diritto di modificare o aggiornare la presente informativa in qualsiasi momento, anche a seguito di modifiche normative, tecniche o organizzative.

La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina.

Ultimo aggiornamento: 19 giugno 2026